Du er nå på en side med generell informasjon om matter og matteservice. Søker du spesifikk informasjon, se menyen over. I menyen til venstre vil du finne undermenyer.
Renhold og Matteutleie
Matteutleie som en del av renholdet
Vårt slagord er; ”Det er billigere å stoppe møkka enn å fjerne den!” Vi har tidligere opplevd at enkelte innen rengjøringsbransjen har oppfattet matteutleie som en konkurrent. Dette har endret seg, men fortsatt er det mange i bransjen som betrakter matteutleie som noe kunden skal ordne med selv. Egentlig dreier dette seg om hva man har som produkt. Tilbyr du dine kunder billig vask eller løsning på et driftsproblem? Har du som fokus at du tilbyr kunden en optimal løsning med hensyn til god standard til gunstig pris, er matter en nødvendig del av rengjøringskonseptet. Mattens viktigste funksjon blir da å opprettholde standarden mellom vaskeintervallene.
For noen år siden kjørte vi en kampanje om at matteutleie innebar en besparelse i renholdsutgiftene. Vi fikk da en telefon fra en av mottagerne av brevet som skjelte oss ut omtrent som følger; ”Hva faen mener dere med det? Vi har engasjert et rengjøringsbyrå som vasker. De vasker til avtalt pris og det er oss uvedkommende hva de eventuelt måtte spare i sin avtalte jobb. Matter er ikke vårt problem!” Dette er for øvrig en ikke ukjent holdning hos renholdskjøpere som kjøper renhold konsekvent til lavest pris og som bytter leverandør to ganger pr år. Slike renholdskjøpere har ikke forstått at renhold er en tjenesteleveranse som krever samhandling. Det er dessverre også fortsatt noen rengjøringsbyråer som ikke har forstått dette.
Når du bruker matter som en del av ditt renholdskonsept, vil dette skape tillit i tilbudsprosessen. Kunden oppfatter at du interesserer deg for å gi et tilbud som er gunstigst mulig for kunden. Unnlater du å ta med matter i renholdstilbudet vil det være for sent å komme med dette i ettertid.
Forløperen til Leko Matter AS var et vaktmester- og rengjøringsbyrå som allerede i 1971 begynte med matter som en del av totalkonseptet. Den gang var det vanlig at trapper ble vasket hver fredag med ekstra vask på tirsdag til repos i 1. etasje. Vi foreslo for sameiet at vi skulle kutte ut tirsdagsvasken og legge ut matter i stedet. Etter en måned skulle beboerne avgjøre hva som ga best renholdsstandard gjennom uken. Vårt forslag fikk enstemmig tilslutning. Det ble billigere renhold og bedre standard. Vårt opplegg ga som sideeffekt at mattedelen av firmaet vokste slik at vi fra midten av 80-tallet konsentrerte oss kun om matter.
Hvilke kriterier skal du vektlegge ved valg av matteleverandør?
Ved valg av samarbeidspartner er det en rekke forhold som skal vektlegges. Prisforskjellen er ikke stor mellom tilbyderne, og siden vi er den eneste leverandør som har prislisten liggende ute på nett, er det ikke vanskelig å tilpasse det første tilbudet til våre priser. Pris bør imidlertid ikke være det eneste parameter i valg av leverandør. Matteutleie er et totalkonsept hvor du bør vurdere flere faktorer for å få det beste resultatet.
Riktig redskap gir best resultat
Som leder i rengjøringsbyrå er du selvsagt opptatt av at et godt resultat skapes gjennom riktig bruk av metoder og redskap. Du bruker tid på innkjøp av utstyr for at jobben skal gjøres mest mulig effektivt. I dette notat vil vi peke på de forhold som tilsier at du også skal bruke tid på å finne det riktige system for matteutleie.
Etabler gode stoppsoner
For å få et godt resultat må det etableres gode stoppsoner uten at mattene virker skjemmende i inngangspartiet. Et lokale overlesset med matter gir ikke et godt inntrykk. Det gjelder å finne et kompromiss mellom arkitektens krav om at inngangspartiet skal se ut som på tegnebrettet og ønske om at all smuss skal stoppes.
For å etablere gode stoppsoner, må du ha tilgang på riktige mattestørrelser. Vårt prinsipp er at du skal ha matter hvor du går og hvor du står. De færreste bruker matten aktivt til å tørke av fottøyet. Mattene må derfor virke passivt. Derfor er nøkkelordene; lengde og tid. Lengden på matten skal være lang nok til at det vesentlige av det våte smusset fester seg til matten. Den skal ikke være bredere enn den normale trafikken. Matten skal heller ikke gå lengre enn hvor trafikken sprer seg. På steder hvor trafikken stopper opp, skal det også legges matter. Eksempel på dette er heiser og resepsjoner. Noen av våre konkurrenter opererer med angivelse av hvor mye smuss som stoppes av matter (gjerne 70-90 %). Dette er bare tøv. Hvor mye en matteløsning stopper, er avhengig av hvor god inntråkksonen er.
Matteservice dekker ikke alt.
For å få en best mulig inngangsone, anbefaler vi at det også vurderes skraperister. Vi har et godt utvalg av slike løsninger som inngår i vår totalpakke for innganger.
Vil vi vite mer om dette, klikk på Matter Salg.
Kvalitet
De fleste aktører på markedet leverer god kvalitet. Det er imidlertid kvalitetsforskjeller på flere nivå. Vi har beskrevet forholdet mellom bomulls og nylonmatter i eget notat som du finner på hovedsiden. Den viktigste kvalitetsforskjellen, vil vi imidlertid hevde, er leverandørens totalkonsept. Vi vil derfor gi en beskrivelse av hva som inngår i vårt totalkonsept.
Utseende på utleiematter kan variere mellom de forskjellige leverandører. Slitte matter og matter med krøllete kanter, tyder på dårlig kvalitetssikring hos leverandøren.
Les mer om matter og mattekvalitet.
Tykkelsen på matten
En standardmatte inneholder ca. 700 gram luv pr. kvadratmeter. På basis av vår lange erfaring har vi etablert et samarbeid med en matteprodusent som lager matter etter våre spesifikasjoner. Våre matter produseres derfor med en tykkelse på luven med ca. 1000 gr. pr. kvadratmeter. Dette innebærer at våre matter inneholder 40 % mer absorberende materiale. Dette gjør at mattene absorberer bedre og kan ligge lengre. Lengre skiftintervall gir lavere totalpris.
Stort utvalg i størrelser
Når en god inntråkksone skal etableres, er det selvsagt en fordel at du har riktig redskap. Med riktig redskap mener vi her mange muligheter til å dekke det areal som skal danne sonen. Med riktig størrelse slipper du å legge ut matter som det ikke tråkkes på. En sideeffekt er også at slike løsninger ofte blir penere. Våre konkurrenter har 3-4 størrelser å velge mellom. Vi har 8 forskjellige størrelser. I to av tre tilfeller velges det størrelser våre konkurrenter ikke har.
Les mer om størrelser her; Matteservice størrelser.
Riktig frekvensvurdering
Noen av våre konkurrenter har en fortid som leverandør av bomullsmatter. Bomullsmatter krever hyppigere skift. Frekvensen er en vesentlig faktor i prisen. Det er derfor en viktig del av prisen at du får en riktig behovsvurdering. Vi opplever stadig at vi ved rådgiving opererer med lengre frekvenser enn våre kunder forespør. I tvilstilfeller ber vi kunden om å øke frekvensen om det viser seg at vi vurderer feil. Våre distributører er pålagt å rapportere kunder som skifter for ofte. I slike tilfeller får kunden et råd om å redusere skiftfrekvensen.
Noe av forklaringen på at vi har lengre frekvenser, kan være at våre matter har større absorbering og at vi bruker mer hensiktsmessige størrelser. Eksempelvis vil en matte som er 90 x 210 ha dobbelt så mange skritt i forhold til en matte på 90 x 150. Prisen er imidlertid bare 50 % høyere.
Leko Matter AS har leid ut matter siden 1971 med samme eiere og ledelse. Vi har derfor lengre erfaring enn de fleste. Selv om mye av frekvensvurderingen foretas av personale med kortere fartstid, er også deres vurderinger basert på den samme vurdering som gjennomsyrer firmaets praksis gjennom 35 års erfaring. Vi har dessuten ingen provisjonsselgere som er opptatt av kortsiktig gevinst.
Sommer- og vinterfrekvenser
Det enkleste er selvsagt om man har samme frekvens sommer og vinter. Ikke minst vil dette forenkle faktureringen for byråer. Vi har imidlertid som standard at vi veksler frekvensen sommer og vinter for matter som ligger nær gatenivå. Vi har laget et egnet fakturasystem som takler dette slik at det ikke er noe bryderi for oss å skifte frekvens. Likeledes har vi et egnet opplegg for byråer som letter viderefakturering til oppdragsgiver.
Noen kunder mener at det ikke er nødvendig med matter om sommeren. Dette kan skyldes at det tidligere ikke fantes lengre skiftintervall enn 4 uker. For kunder med lite behov om sommeren tilbyr vi derfor lengre frekvenser. Det viktigste er ikke hvor ofte matten skiftes, men at den ligger der. De fleste av våre kunder har derfor matter hele året med forskjellig skiftfrekvens.
Priser
De priser vi har oppgitt i vår prisliste, er priser til kunden. For rengjøringsbyråer har vi en fast rabatt. Du kan velge om du vil ta høyere eller lavere priser overfor dine kunder. Når du skal gi tilbud til kunden, kan vi regne ut en års- og månedspris. Ved skiftende frekvenser er det relativt komplisert å regne ut prisen. Men som ved alle kompliserte regnemåter er det enkelt når du kan det. Vi anbefaler alle å benytte en fast månedspris for viderefakturering. Det er enklest for kunden og enklest for deg.
Det er viktig at du ved matteutleie har et system hvor du lett kan kontrollere at viderefakturering blir korrekt. Vi har laget egne kontrollsystemer for dette som vil sikre deg riktig viderefakturering. Grunnen til at det kan være komplisert med viderefakturering, er at all mattefakturering skjer på basis av uker, mens rengjøringsbyråer fakturerer på månedsbasis.
Vi har registrert at noen av våre konkurrenter bruker andre kriterier for pris, nemlig; pris pr uke. Det innebærer at du må gange opp antall uker for å få pris pr skift. Be derfor alltid om at det i tilbudet oppgis totalpris pr år.
Tilbudskriving matteservice
Tilbudskriving er komplisert og bør overlates til oss. Vi har utviklet et eget system som kvalitetssikrer tilbudsskrivingen. Tilbudet er basert på hva kunden skal betale og kan derfor brukes som dokumentasjon overfor kunden i tilbudsprosessen. Våre tilbud er spesifisert men hensyn til pris pr skift, antall skift i forhold til årstidene og hva totalprisen blir. I tillegg får du den gjennomsnittprisen kunden skal betale pr måned.
Skulle du sitte igjen med spørsmål etter denne orienteringen, skyldes det at vi kan være fagblinde. Det blir galt om vi skriver for mye og like galt om det er saker som er så selvsagt, for oss, at vi ikke nevner det. Derfor; har du ytterligere spørsmål som du føler ikke er besvart, kan du bare ringe.
Leko Matter AS har regulære ruter i Oslo, Akershus, Østfold og deler av Buskerud. Distribusjonen omfatter også moppeutleie.
Vi håper å få anledning til å ønske deg velkommen som kunde!